• EnglishEnglish
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ИНТЕРНЕТ САЙТА www.libruse.bg

Настоящите "Общи условия" уреждат взаимоотношенията между Регионална библиотека "Любен Каравелов", собственик на сайта www.libruse.bg от една страна и потребителите на електронни (интернет) страници, намиращи се на домейн www.libruse.bg (наричани за краткост "сайт").
Тези условия обвързват всички потребители.

След зареждане на сайта с натискането на всеки един обект, линк или бутон, разположени на страниците на www.libruse.bg (с изключение на линка към настоящите "Общи условия"), потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва тези "Общи условия". Създателят на сайта си запазва правото да изменя тези „Общи условия”, заради което молим периодично да бъдат преглеждани.
В случай, че не сте съгласни с тези условия Ви молим ДА НЕ ИЗПОЛЗВАТЕ ТОЗИ САЙТ.

ДЕФИНИЦИИ ИЗПОЛЗВАНИ ПРИ ИНТЕРНЕТ ТЪРГОВИЯ. „ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН” е Интернет сайтът със заглавна страница www.libruse.bg и подзаглавни страници със стоки (артикули),предлагани за продажба от ПРОДАВАЧА и евентуално споразумение за сключване на договор за покупко-продажба с КУПУВАЧА.
„ПРОДАВАЧ” е търговецът, който продава стоките чрез електронния магазин www.libruse.bg. Продавачът е лицето, с което Потребителят сключва договор за продажба от разстояние на конкретна стока (артикул) в електронния магазин.
„КУПУВАЧ” e дееспособно лице, което се е съгласило с настоящите Общи условия във връзка със заявяването и закупуването на предлаганите чрез електронния магазин стоки.
„ПОТРЕБИТЕЛСКИ ПРОФИЛ” е обособена част от уебсайта на www.libruse.bg, съдържаща информация за КУПУВАЧА (потребителя), изисквана от www.libruse.bg, за изпълнение на договора, предоставя я на свързаните лица, т.е. фирма куриер за доставка, съхранявана при него, ползвана и обработвана единствено и само за целите по чл. 4, ал. 1, т.3 от Закона за защита на личните данни, като достъпът до потребителския профил от потребителя се осъществява, чрез въвеждане на потребителско име и парола. Потребителският профил обслужва и комуникацията между потребителя и www.libruse.bg.
„ПАРОЛА” е код от букви, цифри и знаци, който заедно с потребителското име индивидуализира потребителя, и който заедно с потребителското име служи за достъп до потребителския му профил.
„ПОТРЕБИТЕЛСКО ИМЕ” е избран от потребителя уникален код от букви, цифри и знаци, посредством които той се индивидуализира в отношенията си с Изпълнителя;
„ПОРЪЧКА” е направената от Потребител заявка за покупка на една или повече конкретна стока (артикул) в електронния магазин чрез имейл. ПРОДАВАЧА разполагащ с определен брой продукти, проверява за наличността на стоката и я запазва. Ако стоката е налична ПРОДАВАЧА изпраща имейл до КУПУВАЧА, че може да изпълни договора, ако не е налична, че не може.
„ДОГОВОР ЗА ПРОДАЖБА” - започва в момента на потвърждаване от КУПУВАЧА за доставка на поръчаната стока и продължава до получаването й. За всяка поръчка се сключва отделен договор. По време на действащ договор цената на стоката не може да бъде променяна нито от една от двете страни.
„КУРИЕР” е търговец, който физически доставя закупената стока до посочен от Потребителя адрес и работи при изискванията на Закона за пощенските услуги.
„БРОШУРА / ИЗВЕСТИЕ” са електронни информационни съобщения, отнасящи се до продавани в електронния магазин стоки през определен период от време, които може да са поместени на Интернет страницата, а може и да се изпращат по електронната поща на Потребител.
„ЗЛОУМИШЛЕНИ ДЕЙСТВИЯ” са действия или бездействия, нарушаващи Интернет етиката или нанасящи вреди на лица, свързани към Интернет или асоциирани мрежи, изпращане на нежелана поща (непоискани търговски съобщения, SPAM), получаване на достъп до ресурси с чужди права и пароли, използуване на недостатъци в системите с цел собствена облага или добиване на информация (HACK), извършване на действия, които могат да бъдат квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, повреждане или разрушаване на системи или информационни масиви (CRACK), изпращане на "троянски коне" или предизвикване инсталация на вируси, или системи за отдалечен контрол, смущаване нормалната работа на останалите потребители на Интернет и асоциираните мрежи, извършване на каквито и да е било действия, които могат да се квалифицират като престъпление или административно нарушение по българското законодателство или по друго приложимо право.
„СЛУЧАЙНО СЪБИТИЕ” е непредвидено към момента на сключването на договора обстоятелство от извънреден характер, което прави предоставянето на услугите обективно невъзможно.

ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ИНТЕРНЕТ САЙТА www.libruse.bg

      ПОРЪЧКА
      ДОСТАВКА
      НАЧИН НА ЗАПЛАЩАНЕ
      ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА И ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ
      РЕКЛАМАЦИЯ
      ЗАМЯНА НА СТОКА

1. ПОРЪЧВАНЕ НА СТОКА/СТОКИ
1.1. След като в интернет магазина www.libruse.bg постъпи поръчка от Потребител, служител от фирмата проверява за наличността на дадения артикул, след това изпраща обратен имейл за успешно направена поръчка, с което се сключва договора.
1.2. Доставка се прави само на успешно приети поръчки.
1.3.След като сте решили да купите дадена стока Вие я добавяте в потребителска кошница. Не се притеснявайте, на по късен етап можете да махнете каквото решите. Ако искате да разберете допълнителен размер на дадено облекло направете запитване към нашите оператори. Тъй като, примерните таблици за размери не винаги точно отговарят на размерите на даден артикул Ви съветваме да се уточнят всички размери преди да направите заявката. Ние с радост ще Ви помогнем. Нашата цел е да останете доволни, а това става като се определи точния Ви размер. За покупката Ви и кореспонденция се нуждаем да попълнете формата за заявка:

  • Име и фамилия;
  • Имейл адрес и телефон;
  • Адрес за фактуриране на стоките
  • Адрес за доставка

2. ДОСТАВКА
2.1. Обикновена доставка - в срок до 2 работни дни от момента на потвърждаването на поръчката, без да се включват национални празници и почивни дни.
2.2. За извършване на доставката използваме услугите на куриерска фирма „Еконт експрес” ООД, като за точното определяне на цената за доставка има вграден модул за изчисляване на дължимата сума. Цената за доставката се заплаща от Купувача като използва отстъпка от 20% от цената. Обичайните часове за доставка са в интервала от 9.00 до 17.30 часа.
2.3. Доставката се извършва до точно посочен от Потребителя адрес (независимо дали е жилищен, или е служебен) или до офис на куриерска Еконт Експрес в съответния град.
2.4. Поръчката се активира, т.е. заявява се до електронния магазин чрез натискане на бутона „Потвърди”, който се появява, след като първо е избран поне един продукт чрез бутона „Купи”.
2.5. При направена поръчка, Потребителят получава потвърждение на поръчката на посочените от него имейл адрес или мобилен телефон, като в потвърждението се посочва номерът на поръчката.
2.6. Пратката доставена на посочения адрес може да се приеме от намиращите се там обитатели срещу лична карта и също така те могат да заплатят наложения платеж. След това се счита, че договорът е изпълнен.
2.7. Всяка доставка е застрахована за сметка на продавача.
2.8. Ако Потребителят не осигури достъп и условия за предаване на стоката на посочения адрес в посочения срок или не отиде до посочения офис на куриерска фирма „Еконт експрес” ООД, така че да получи в срок стоката, ако е избрал тази опция, Продавачът се освобождава от задължението да изпълни заявената доставка.
2.9. Поръчки, получени без коректни данни на КУПУВАЧА или липсващи такива, се анулират поради невъзможност да бъдат изпълнени.

3. НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
Наложен платеж - при получаване на стоката тя се заплаща на фирмата куриер.

4. ОТКАЗ НА ПОРЪЧКА И ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ
Потребителят в рамките на четиринадесет дни считано от датата на получаване на стоката може да я върне, без да е необходимо да упоменава причини за отказа и не дължи никакви обезщетения и неустойки. В този случай, потребителят е длъжен, в същия срок, да върне на търговеца, на адреса на управление дейността му [Вашият адрес за получаване], получената стока. За връщането се съставя двустранен приемо-предавателен протокол, подписан от страните. Протоколът е доказателство за прекратяването на договора при условията визирани в тази точка. При връщане на стока транспортните разходи са за сметка на купувача.
За целта трябва:

  • да уведоми продавача на посочения имейл за намерението си.
  • да предостави данни за обратна връзка и валидна банкова сметка където ще се преведат парите.
  • да предостави данни за връщаният продукт (код на продукта, разписка от Еконт Експрес на доставката).
  • стоката се връща само чрез фирма „Еконт Експрес” ООД.
  • върнатата стока трябва да бъде с всички придружаващи я, при доставката, елементи. (етикети, касов бон)
  • върнатата стока не трябва да бъде носена, прана, гладена и с откачени етикети.
При неспазване на едно от горните условия връщането няма да бъде прието. Връщане на пари става по банков път в двуседмичен период от изготвяне на приемо-предавателния протокол. (ВНИМАНИЕ - банковата сметка (IBAN) трябва да бъде задължително на човека, на когото е издадена фактурата).

5. РЕКЛАМАЦИЯ
5.1. Стоката се получава с опция отвори и провери, което дава голяма възможност на купувача да установи дали искания от него артикул отговаря на неговата поръчка. При установяване на различие между поръчана и доставена стока (модел, цвят), както и дефект на стоката клиентът може да направи рекламация пред служителя на „Еконт експрес” ООД.
5.2. В едномесечен срок считано от датата на получаване на стоката се установи от купувача дефект (дефектът не трябва да е причинен от неправилна употреба - всеки артикул е придружен с инструкция за употреба), той има право да я върне. Връщането и в двата случая е за сметка на продавача.
За целта:

  • трябва да изпратите имейл със съобщение за намерението Ви, като упоменете рекламиран продукт;
  • изпращате с куриерска фирма „Еконт Експрес” ООД;
  • стоката трябва да бъде придружена от касов бон;
Ако не спазите условията продавачът няма да разгледа исканата рекламация.
При уважена рекламация дефекта на продукта се отстранява в двуседмичен срок, ако не е възможно се заменя с нов същия по вид, цвят и размер, ако и това не е възможно ще бъде предложен друг аналогичен продукт или възстановяване на парите.
Връщане на пари става по банков път в двуседмичен период.
За целта купувача трябва да предостави банкова сметка където ще се преведат парите.

6. ЗАМЯНА НА СТОКА
При замяна на стоки транспортните разходи са за сметка на Потребителя и в двете посоки, освен ако замяната се е наложила по вина на електронния магазин или на Продавача. В случай, че клиентът желае да замени или върне продукт, това може да стане единствено с куриерска фирма „Еконт експрес” ООД.

ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ

Промяна в общите условия
Регионална библиотека "Любен Каравелов" си запазва правото едностранно да променя или допълва този Договор.
По всички неуредени от настоящия Договор въпроси, се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България и по специално тези на ЗЗП, ЗЗД и ЗЕТ.
При едностранна промяна на настоящия Договор от Регионална библиотека "Любен Каравелов", ако продължите да ползвате регистрацията си в Онлайн магазина, Вие изрично се съгласявате с направените промени.

Отговорност
Регионална библиотека "Любен Каравелов" не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства, които не е предвидил и не е бил длъжен да предвиди – вкл., но не само, случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на Интернет и в предоставянето на услугите извън контрола на www.libruse.bg

Решаване на спорове
Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, породени от договора между страните или отнасящи се до него, включително спорове, породени или отнасящи се до неговото тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани съобразно действащото законодателство на Република България.

Всички материали в електронният магазин са собственост на Регионална библиотека "Любен Каравелов" и могат да се използуват съгласно целите, за които са предоставени и не могат да бъдат използувани от трети лица за търговски цели извън сайта.

Всички права запазени!
Регионална библиотека "Любен Каравелов"

Политика за личните данни

Политика за поверителност 

Вашата лична информация

Тази политика за защита на личните данни обяснява как събираме и обработваме Вашите лични данни. Лични данни означава всяка информация или набор от информация, която идентифицира или би могла да бъде използвана за Вашето идентифициране (заедно с друга информация). Това включва информация, която споделяте с нас, какво научаваме от Вас, както и избора, който правите относно маркетинговите съобщения, който искате да изпратим до Вас. Тази политика обяснява как обработваме Вашите лични данни, какви са Вашите права и как законът Ви защитава.

Съзнателно не събираме данни, свързани с деца.

Промени в законовата рамка за защита на личните данните

Законовата рамка във връзка със защитата на данните Ви се променя на 25 май 2018 г., когато в Европейския съюз започва да се прилага Общият регламент за защита на данните (GDPR).

Тази политика за защита на личните данни Ви казва повече за повечето от правата Ви във връзка с Регламента, но е възможно е да има и други промени, които ще трябва да направим в тази политика за защита на личните данни след 25 май – ние ще Ви уведомяваме всеки път, когато направим промяна в тази политика. Може да се наложи да поискаме от Вас да приемете промените или да дадете наново съгласието си за използването на Вашата лични данни.

  1. Кои сме ние и как можете да се свържете с нас? 

    Ние сме Регионална библиотека „Любен Каравелов“ – Русе, ЕИК/ПИК 000523666, ул. „Дондуков–Корсаков“ № 1
    Можете да се свържете с нас на имейл адрес e-mail libruse@libruse.bg
    Когато споменаваме нашия уебсайт, имаме предвид www.libruse.bg

  2. Как събираме вашите лични данни? 

    Ние може да събираме лична информация за вас по следните начини: 
    Данни, които самите Вие споделяте с нас:

    • Данни, които ни давате, когато се регистрирате, за да използвате нашите услуги;
    • Данни, които споделяте с нас, когато говорите с нас по телефона;
    • Данни, които ни изпращате в имейли или писма до нас;
    • Данни във връзка с Ваше участие в наши промоции или събития;
    • Данни, които изпращате към нас под формата на обратна връзка.

     

  3. Данните, които събираме за Вас 

    Ние може да събираме, използваме, съхраняваме и прехвърляме различни видове лични данни за вас, които сме групирали по следния начин:

    • Данни за самоличността Ви – име и дата на раждане;
    • Данни за връзка – адрес за фактуриране, имейл адрес или телефонни номера;
    • Финансови данни – данни за банкови сметки и разплащателни карти;
    • Данни за транзакциите – подробности за плащанията от Вас и други подробности за услугите, които сте закупили от нас;
    • Маркетингови и комуникационни данни – Вашите предпочитания при получаване на маркетингови съобщения от нас, както и Вашите комуникационни предпочитания.

     

    Ние не събираме чувствителни лични данни за Вас. Това включва подробности за раса или етническа принадлежност, религиозни или философски убеждения, сексуален живот, сексуална ориентация, политически възгледи, членство в синдикални организации, информация за вашето здраве, както и генетични и биометрични данни. Също така не събираме информация за наказателни присъди и извършени престъпления.

  4. С каква цел обработваме личните Ви данни? 

    Вашите лични данни се ползват със законова защита.

    Имаме право да обработваме Ваши лични данни само ако разполагаме с правно основание за това и обработката отговаря на легитимни цели. Целите, предвидени в настоящата политика, са:

    • Цели, необходими за използването на нашите услуги;
    • Цели, за които сте дали изричното си съгласие;
    • Цели, необходими за изпълнението на законови задължения на Регионална библиотека „Любен Каравелов“ – Русе;

     

  5. С кого споделяме Вашите лични данни? 

    Понякога, с цел да предоставим услугите, които Вие сте поискали от нас, ние може да споделим личната Ви информация с външни доставчици на услуги.

    Ние изискваме от всички доставчици на услуги, с които споделяме Вашите данни, да спазват сигурността на Вашите лични данни и да ги третират в съответствие със закона. Не разрешаваме никой от нашите доставчици на услуги да използва Вашите лични данни за свои собствени цели и им разрешаваме да обработват Вашите лични данни само за определени цели и в съответствие с нашите указания.

  6. Непредоставяне на лични данни 

    В случаите, когато трябва да обработваме Ваши лични данни във връзка със законово изискване или съгласно условията на договор, който имаме с Вас, и не можете да предоставите тези данни при поискване, може да не успеем да изпълним договора, който имаме или се опитваме да сключим с вас (например да ви предоставим дадена услуга). В този случай може да се наложи да не предоставим услугата, която желаете от нас, но ние ще ви уведомим, ако това е така.

  7. Защита на данните 

    Ние сме въвели подходящи мерки за сигурност, за да предотвратим случайно изгубване, използване или достъп до Вашите лични данни по неразрешен начин, промяна или разкриване. Освен това ограничаваме достъпа до Вашите лични данни на тези служители, доставчици на външни услуги и други трети страни, които имат легитимно право на достъп до тях. Те ще обработват Вашите лични данни само по нашите указания и те са обект на задължение за поверителност.

    Ние въведохме процедури за справяне с всяко предполагаемо нарушение на лични данни и ще уведомим Вас и компетентните органи за нарушение, когато сме законно задължени да го направим.

  8. Колко време ще съхраняваме Вашите лични данни? 

    Ще съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които сме ги събрали, включително за целите на удовлетворяването на законови, счетоводни или отчетни изисквания.

    За да определим подходящия период за съхранение на личните данни, ние отчитаме обема, естеството и чувствителността на личните данни, потенциалния риск от вреди от неразрешено използване или разкриване на Вашите лични данни, целите, за които ние обработваме Вашите лични данни и дали можем да постигнем тези цели чрез други средства, както и приложимите законови изисквания.

  9. Маркетинг 

    Можем да използваме Вашата лична информация, за да ви уведомим за съответните услуги и предстоящи оферти. Можем да използваме Вашите лични данни за да Ви изпращаме маркетингови съобщения само ако имаме Вашето съгласие или законния интерес да го направим. Можете да ни помолите да престанем да ви изпращаме маркетингови съобщения по всяко време – просто трябва да се свържете с нас или да използвате връзките за отказване от всяко съобщение, изпратено до Вас.

  10. Вашите права 

    Общият регламент за защита на лични данни Ви гарантира определен набор от права, които може да упражните във връзка с обработваните от нас Ваши лични данни. По-конкретно вие имате:

    • Право на получаване на копие от информацията, която съхраняваме - Можете да ни поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас, като ни изпратите имейл на адрес libruse@libruse.bg

      Ще се опитаме да отговорим на всички легитимни искания в рамките на един месец. Понякога може да ни отнеме повече от месец, в който случай ще Ви уведомим.

    • Право да ни кажете дали информацията, която съхраняваме, е неправилна - Имате право да поставяте под въпрос всяка информация, която съхраняваме за вас, която смятате за грешна или непълна. Моля, свържете се с нас по електронната поща на адрес libruse@libruse.bg, ако искате да направите това, и ще предприемем разумни стъпки, за да проверим точността на информацията и, ако е необходимо, да я коригираме.
    • Да ни кажете, че искате да преустановим използването на Вашите лични данни 
      Имате право да:
      • възразите срещу използването на Вашите лични данни;
      • или поискайте да изтрием личните Ви данни;
      • или да поиска ограничаване на обработката;
      • или да ни помолите да спрем да ги използваме, ако няма нужда да го правим (известно като правото да бъдеш забравен).

      Възможно е да има правни основания, поради които трябва да запазим или използваме вашите данни, които ние ще споделим с вас, когато упражнявате някое от гореизброените права.

    • Оттегляне на съгласието - Можете да оттеглите вашето съгласие за това да използваме Вашите лични данни по всяко време. Моля, свържете се с нас на имейл на libruse@libruse.bg, ако искате да оттеглите Вашето съгласие. Ако оттеглите съгласието си, може да не сме в състояние да Ви предоставим определени продукти или услуги.

     

  11. Подаване на жалба 

    Моля, уведомете ни, ако не сте доволни от начина, по който сме използвали личните Ви данни, като ни изпратите имейл на libruse@libruse.bg

Остави съобщение
Работно време

понеделник - петък: 8.30 - 18.30 ч.
събота:                    9.30 - 17.00 ч. 

XVІ Международен конкурс за екслибрис "EX LIBRIS – EX INVENTIONS"
Международен конкурс за екслибрис

През Третото хилядолетие латинският израз „ex libris“ е много повече мисловен етикет, отколкото само символ или печат, който обозначава притежателя на една книга. В модерния свят на технологиите изчистената рисунка е като калейдоскоп на изяществото и творческата свобода. Може би затова, но и поради много други причини, в Регионална библиотека „Любен Каравелов” през 2005 г. съвсем не случайно се „ражда” идеята да се създаде уникален международен конкурс за exlibris. Апологет на идеята е Библиотеката.


Така през годините различни културни и знакови събития в България и в света се вграждат в русенския exlibris като знак за принадлежност към съвремието, което превръщаме в история. Конкурсът става феномен на колективна културна памет. Творбите придобиват енциклопедична стойност на нематериално наследство, създадено с особени знаци и модерни послания към поколенията. Неусетно се видоизменя смисъла на връзката между писателите/авторите, книгите, читателите и публиката, която се увлича от магията на изящните рисунки. Благодарение на идеята, Дунавският бряг и Библиотеката се превърнаха в пристан и дом  на десетки световни творци на exlibris. Всяко следващо издание на конкурса показва колко богата и разнообразна може да бъде човешката фантазия. Дори и в рамките на една тема, която винаги се подбира много прецизно, конкурсът има за цел да създава нови идентичности и да е катализатор на неподражаемо художествено проникновение.

Прочети повече
Св. Николай, архиеп. Мирликийски, Чудотворец
Св. Николай, архиеп. Мирликийски, Чудотворец
Чества се на 6 декември и е църковен неподвижен празник. Известен като Никулден. Прочети повече
Събития през месец декември
Събития през месец декември
Всички събития на едно място Прочети повече
Първи национален младежки форум „Арнаудови срещи 2020. Пътят към познанието“, Русе, 04 април 2020 г.
Първи национален младежки форум „Арнаудови срещи 2020. Пътят към познанието“, Русе, 04 април 2020 г.
Организиран от Регионална библиотека „Любен Каравелов“ и Регионално управление на образованието – Русе Прочети повече
VІІ Международна научна конференция "Еволюция срещу революция или за моделите на развитие"
VІІ Международна научна конференция "Еволюция срещу революция или за моделите на развитие"
Организирана от Регионална библиотека "Любен Каравелов" Прочети повече